Terms of service利用規約

本規約は、株式会社ベンチャーバンクが運営管理する施設(以下総称して「本施設」という)の利用に関して定めるものです

第一章 総則

第1条(名称)本施設は、「Evolv」(以下「本施設」という)と称します

第2条(運営管理会社)本施設の運営管理は、株式会社ベンチャーバンク(以下「会社」という)が行います

第3条(目的)本施設は、フィットネスリラクゼーションを通じて、会員の美と健康の維持・増進を目的とします

第二章 会員

第1条(会員)会社が利用を承認した方を会員といいます

第2条(入会資格)本施設の会員は、次の各号のすべてに適合する方に限ります

  • (1) 本施設の趣旨に賛同し施設利用規約、その他の規則を守れる方
  • (2) 健康状態に異常がなく、医師から運動を禁止されていない方
  • (3) 成年被後見人及び被保佐人でない方
  • (4) 高血圧症、皮膚病、伝染病、精神病及び下記禁忌事項に類する疾患のない方・心臓疾患のある方・ペースメーカーを装着されている方・皮膚疾患のある方・糖尿病の方・胆石、腎臓結石のある方・神経疾患のある方・内出血、外出血のある方・リンパ浮腫のある方・腫瘍のある方・脳卒中の方・妊娠をされている方・避妊リングを使用されている方・リウマチの方・痛風の方・骨粗しょう症の方・骨折されている方・電極下や付近にピアスをされている方(へそピアス等)※外せば可・飲酒をされている方・疾病、疾患の種類に関わらず術後6ヶ月以内の方・医師から運動制限を受けている方
    ※契約前、契約期間中を問わず、上記事項に該当された方は当社のサービスお受けいただくことができません
    上記禁忌事項に該当しない場合でも、疾病・疾患をお持ちの場合は、必ずご利用前に医師と相談の上、医師の判断を仰いでください
  • (5) 暴力団関係者でない方
  • (6) 20歳未満の未成年の場合、利用に際し保護者の同意を得た方
  • (7) その他、施設ごとに定められた審査のうえ適切と認めた方

第3条(入会契約の締結及び手続)

本施設の会員となることを希望される方には、所定の申込手続を行い、会社が定める入会金ならびにシステム利用料をお支払いただきます

第4条(入会金及びシステム利用料)

入会金及びシステム利用料は会社が別途定める金額とし、入会日を起算日として、クレジット決済にて領収いたします

領収した入会金及びシステム利用料は理由の如何に関わらず返金いたしかねます

また、引き落としのタイミングは、お客様とカード会社との契約によりますのでご自身でのご確認をお願いいたします

第5条(会費・利用料)会員は施設を利用する場合、会社が定める会費・利用料を支払うものとします

第6条(会費及び利用料の返金)納入済みの会費及び利用料については、原則として返金いたしません

第7条(施設利用)

会社は施設利用の円滑化を図るため、本施設の利用については、予約制とします

無断キャンセルした場合、またはレッスン開始の2時間前までにお手続きいただけなかった場合、チケット1回分を消化させていただきます

第8条(会員資格の喪失)

会員が次の号のいずれかに該当した場合には、会員資格を失います

  • (1) 退会の書類を提出したとき
  • (2) 死亡したとき
  • (3) 第2条に定める会員資格が欠けたとき
  • (4) 第9条により除名されたとき

第9条(除名)

会員が次の号のいずれかに該当した場合には、会社は会員を除名できます

  • (1) 入会にあたり提出する書類に虚偽の申告をしたとき
  • (2) 本規約・その他会社が定めた事項に反する行為があったとき
  • (3) 本施設の名誉、信用を傷つけたり、他の会員との協調性を欠き運営の秩序を乱したとき
  • (4) 本施設の設備などを故意に損壊したとき
  • (5) その他、会員としての品位を損なうと認められる行為があったとき
  • (6) 本施設内での営業、宣伝、勧誘活動や販売行為が認められたとき
  • (7) 施設利用に際して不当且つ不合理な要求をなすなどにより、会社・従業員を著しく困惑させたとき
  • (8) 諸費用の支払を怠ったとき
  • (9) 第三章3条に掲げる禁止事項に該当したとき

上記理由により除名された場合、会員は損害賠償の請求を行うことができません

第三章 運営・管理

第1条(運営管理)

本施設は次の各号に墓づき、運営管理を行います

  • (1) 本施設の運営管理は会社の責任において行われます
  • (2) 会員は本施設の運営管理について希望や意見を述べることはできますが、強く要求したり関与することはできません
  • (3) 会社は施設の利用など、運営管理に関する規則を定め、且つこれを変更することができます

第2条(諸規則の順守義務)

会員は本施設の利用に際し、所定の手続きを行うとともに、本規約・その他会社が定める運営管理に関する規則に従うものとします

第3条(禁止行為)

  • (1) 許可なく施設内を撮影、または録音すること
  • (2) 許可なく本施設において物品の売買やパーソナルトレーニング等の営業行為や勧誘をすること
  • (3) 営利・非営利を問わず勧誘行為(団体加入の勧誘を含む)をすること
  • (4) 他人を誹謗・中傷すること
  • (5) 他人に対する暴力や施設設備への落書きなど、公共のマナー・道徳に反する行為
  • (6) ペット・動物を持ち込むこと
  • (7) 館内での喫煙
  • (8) 従業員やトレーナーの業務を妨げる行為
  • (9) ストーカー行為など、他人の迷惑や施設利用の妨げとなる行為
  • (10) 他人の施設利用を妨げる行為
  • (11) その他、本条各号に準じる行為

第4条(休業日)

年末年始、夏季休業、設備等の点検・メンテナンスや改装等の各施設の定める休業日、ならびに会社が定める日を休業日とします

第5条(営業時間)

各施設の定める営業時間とします

第6条(各種手続き)

  • (1) 休会中は手数料として毎月1,080円(税込)を登録しているクレジットカードよりご負担いただきます
  • (2) 休会手続きは、休会を希望される月の前月20日までに登録店舗にて手続きを行っていただきます
  • (3) 休会期間は最大10ヶ月までとさせていただきます。休会11ヶ月目、自動的に退会とさせていただきますので、あらかじめご了承ください
  • (4) 休会期間に入る際、復会予定月をご記入ください。復会予定月にご来店がない場合はこちらからご連絡する場合がございますので予めご了承ください
  • (5) 解約手続きは、解約を希望される月の前月20日までに登録店舗にて手続きを行っていただきます
  • (6) 解約後、再度入会をする場合は、会社が定める入会金をお支払いいただきます
  • (7) コース・登録店舗変更手続きは、変更を希望される月の前月20日までに、登録店舗にて手続きを行っていただきます
  • (8) コース・登録店舗変更手数料として1,080円(税込)ご負担いただきます
  • (9) 個人情報の変更(住所、電話番号、氏名、郵便物送付先、通勤先など)があった際は速やかに登録店舗にて変更手続きを行っていただきます
  • (10) EMSスーツをリース契約した会員は、入会より4ヶ月未満で解約した場合、EMSスーツ価格37,800円(税込)からリース料金支払実績合計金額(3,240円(税込)/月)を引いた差額をお支払いただきます
  • (11) 入会月を含め入会から4ヶ月以内に休会した場合、4ヶ月に満たない月数は、スーツ継続契約に該当しません。よって、入会から4ヶ月以内に休会した場合、(10)の適用により、復会後当該期間が延長されます
  • (12) 休会中に退会する場合、休会前までの期間を在籍期間とし、在籍期間4ヵ月未満の場合、(10)に基づき、所定の料金を退会手続き時にお支払いいただきます
  • ※第6条にある各種手続きを行う際は、登録店舗にて手続きを行っていただき、電話・メール等では手続きを承ることができません

第7条(会社の免責)

会員は本施設内において、自己及び自己の所有物を自らの責任において管理するものとし、会社は本施設内で発生した盗難、傷害その他の事故について会社に重大な過失がある場合を除き、一切の賠償責任を負わないものとします

第8条(会員の責任)

会員は本施設の利用に関して、会社、他の会員、第三者に損害を与えたときはその賠償をしていただきます

第9条(諸料金の変更)

会社は入会金・会費・利用料・スーツ料・システム利用料等を社会・経済情勢の変動を勘案して改定することができます

第四章 個人情報の取扱い

株式会社ベンチャーバンク(以下「当社」といいます。) は、以下に従って個人情報を取り扱います。

1. 個人情報

個人情報とは、お客様個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、サービスのご利用に関する情報、お問い合わせ内容、当社ウェブサイトの閲覧履歴、その他の記述等により当該ユーザーを識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にユーザー個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

2. 個人情報の取得方法

当社は、以下の方法により個人情報を取得いたします。

  • ①書面による直接的な取得
  • ②ウェブサイトを通じての取得
  • ③電子メール、郵便、電話または口頭等の手段による取得
  • ④上記以外の方法により、個人情報を取得することが想定される方法による取得

3. 個人情報の利用目的

個人情報の利用目的は以下の通りです。利用目的を超えて利用することはありません。

  • ①お客様に関する個人情報
    • ⅰ)お客様によるご要望への対応及びサービスの提供
    • ⅱ)品質・サービスの向上及び商品・サービスの開発
    • ⅲ)お客様がご利用されたサービス及びご購入された商品等に関するお問い合せ・ご依頼等への対応
      ※ なお、商品及びサービス等に関して生じた問題・不具合等についてお客様へご連絡をする等、お客様より取得した情報を利用して解決を図る場合があります
    • ⅳ)当社からの各種カタログ・ダイレクトメール・電子メールの送付、アンケートの実施、電話による商品・サービスの紹介及び催事・イベントや店舗の案内等
    • ⅴ)契約内容の履行及び履行の請求等
    • ⅵ)法令等に基づく利用
      ※ なお、ご購入商品の確認、品質・サービス等の向上及びお客様に対する電話業務の改善・向上を図るために、お客様との通話内容を録音させて頂いております。
      また、店舗等、当社の施設において、防犯のために録画(録音を含む)をさせて頂いております。
  • ②当社お取引先の皆様に関する個人情報
    • ⅰ)お取引先へのご連絡、商談、契約の履行、履行請求等
    • ⅱ)広告媒体、販促物等への掲載
  • ③採用応募者に関する個人情報
    • ⅰ)採用情報等の提供及び連絡並びに採用選考の通知等
    • ⅱ)採用業務管理
  • ④当社従業員に関する個人情報
    • ⅰ)労務管理等、事業を遂行するにあたり必要な場合
    • ⅱ)広報への使用
    • ⅲ)緊急時等における対応

4. 個人情報の第三者への提供

当社は、原則として、お客様本人の同意を得ずに個人情報を第三者へ提供することはありません。提供先・提供情報内容を特定したうえで、お客様本人の同意を得た場合に限り提供します。

ただし、以下の場合、関係法令に反しない範囲で、お客様ご本人の同意なく個人情報を提供することがあります。

  • ①法令に基づく場合
  • ②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
  • ③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
  • ④国の機関若しくは地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • ⑤統計的なデータなどお客様本人を識別できない状態で提供する場合
  • ⑥当社との間で、機密保持契約を締結している協力会社、提携会社及び業務委託先会社に対して、利用目的を達成するために必要な範囲内において個人情報の取扱いを委託する場合
  • 5. 個人情報の共同利用

    お客様より取得した個人情報について、以下の場合に共同利用する場合があります。この場合、共同利用者と契約を締結し、個人情報を適正に管理するように努めます。

    当社が提供するサービス等に登録をした個人情報に関する共同利用
    共同利用の範囲
    株式会社LAVA International、株式会社FEEL CONNECTION、株式会社ソーエキサイト及び株式会社iGENE並びに当社又は上記のいずれかの会社と契約し各種施設を運営する法人又は個人
    共同利用目的
    • ①ご本人様確認(当社会員データとの照合)、顧客管理
    • ②共同利用者の加盟後の管理等取引上の判断
    • ③共同利用者の加盟店管理及び利用促進にかかわる業務
    共同利用される情報項目
    氏名、住所、性別、生年月日、職業、メールアドレス、チケット購入使用履歴等、申込み時及び申込み後に取得した事項
    共同利用責任者
    株式会社ベンチャーバンク

    6. 特定の機微な個人情報の取扱い

    機微情報(政治的見解、信教、労働組合への加盟、人種・民族、門地・本籍地、保健医療等に関する情報)については、法令等に基づく場合や業務遂行上必要な範囲において同意をいただいた場合等を除き、取得・利用・第三者提供をいたしません。

    7. 個人情報の開示・訂正その他問い合せ

    個人情報の主体であるお客様本人において、当社が保管している個人情報の開示、訂正及び個人情報に関する苦情、相談その他お問い合せをご希望される場合、当社は適切かつ迅速に対応いたします。お問い合わせページの総務部 個人情報相談窓口からお問い合わせください。

    8. 個人情報の開示をしない場合のお取扱いについて

    以下のいずれかに該当する場合は、個人情報を開示することはできませんので、あらかじめご了承ください。なお、開示をしないことについて決定をした場合、その旨について理由を付して書面にてご通知いたします。

    • ①ご依頼のあった情報項目が、保有個人データに該当しない場合
    • ②ご本人確認及び代理権の確認ができない場合
    • ③ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • ④当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • ⑤他の法令に違反することとなる場合

    9. 個人情報の開示・訂正等手続に関するご注意事項

    ご本人確認の確実な実施のために、お電話にてご連絡をさせていただく場合があります。開示内容によっては、開示までに時間を要する場合もあります。

    開示等手続きにより当社が取得した個人情報は、当該手続きのための調査、ご本人確認及び代理人の本人確認、並びに当該開示申請等に対する回答にのみ利用いたします。

    当社が保有する個人情報に関して、お客様ご本人からの依頼により情報の一部または全部を利用停止または削除した場合、不本意ながらご要望にそったサービスの提供等ができなくなることがあります。なお、関係法令に基づき保有している情報については、利用停止または削除のお申し出には応じられない場合があります。あらかじめご了承ください。

    10. Cookie(クッキー)およびSSLの利用について

    クッキー(Cookie)は、お客様が当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧して頂くためのものであり、お客様のプライバシーを侵害するものではなく、お客様のコンピューターへ悪影響を及ぼす事はありません。

    又、当社のサイトでは個人情報を入力して頂く部分にはすべて SSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。

    さらに、当社サイト内における情報の保護にもファイアウォールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

    11. クッキーの設定について

    ユーザーは、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。

    設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。 すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

    12. クッキーの利用について

    当社では、ヤフー株式会社をはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、当社を訪問したユーザーのクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。

    その際、当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。 また、ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等を利用する広告配信を停止することができます。

    第五章 その他

    第1条(本施設の閉鎖又は利用制限)

    会社は次の各号により本施設の営業が不可能又は困難な場合、本施設の全部又は一部を閉鎖もしくは施設の利用制限、すべての会員との契約解除を行うことができますこの場合、会員はその他名目の如何を問わず、損害賠償責任などの異議申し立てをすることができません

    • (1) 法令の制定・改廃された時、又は行政指導を受けたとき
    • (2) 天災・地変その他不可抗力の事態が発生したとき
    • (3) 著しい社会・経済情勢の変化があるとき
    • (4) 法令に基づく点検、改善及び必要な施設改修などがあるとき
    • (5) 会社が必要と認めたとき、その他やむをえない事由があるとき

    第2条(規約の改正)

    本施設は次の各号に基づき、規約の改正をおこないます

    • (1) 会社は必要に応じて本規約を改正することができます
    • (2) 会員は本規約の改正がすべての会員にその効力を及ぼすことをあらかじめ承認するものとします
    • (3) 会社は前項により規約等を改正するとき、重要な案件については会員に通知するものとし、軽微な案件については各施設に掲示するものとします

    第3条(細則等)

    本規約に定めない事項ならびに運営上必要な事項については別途その他の規則に定めます

    第4条(発効)

    本規約は平成30年1月18日より発効とします